標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管雙重缺失 一鍋煎百藥利害難曉

何軍

   隨著藥店越開越多，一些大中城市的藥店將有償或無償?shù)拇图逅幋胧┳鳛橐豁棻忝裰e，在幫助顧客解決困難的同時，賺取了不少人氣。但記者在烏魯木齊市采訪發(fā)現(xiàn)，由于操作標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管方式的雙重缺失，“一鍋煎百藥”現(xiàn)象隱患重重。

   一般來說，代客煎藥并不復(fù)雜。記者了解到，顧客送來中藥材后，藥店用煎藥機(jī)只需兩小時左右，就能幫一名顧客煎完幾天的藥，當(dāng)天晚上便可取走煎好的湯藥。不少藥店負(fù)責(zé)人表示，推出代客煎藥措施主要是為了便民，每副藥只是象征性地收兩元錢的成本費。

   為圖方便，顧客給予了藥店高度的信任，但對于煎藥過程中可能存在的“貓膩”，卻并不完全知情。一些顧客向記者反映，有的藥店在代客煎藥時，經(jīng)常會有偷工減料、以次充好等不良行為，而中藥最講究相生相克，哪味藥缺了，哪味藥量少了，都會影響到整副藥的藥效。更令人擔(dān)憂的是，顧客即使對藥品質(zhì)量有質(zhì)疑，往往因拿不出證據(jù)，不了了之。還有的顧客反映，藥店煎藥時，藥師“缺位”現(xiàn)象時有發(fā)生。他們說，有的藥師上班如同演員“趕場”，看上一眼便走，煎藥實際上都由藥店的普通員工完成，藥品質(zhì)量根本得不到保障。

   對此，一些業(yè)內(nèi)人士表示認(rèn)同。他們認(rèn)為，由于藥師的數(shù)量與藥店的發(fā)展嚴(yán)重失衡，在烏魯木齊市藥師是一種極度稀缺資源，幾家藥店共用一名藥師的現(xiàn)象不足為奇。

來源：中國中醫(yī)藥報